ASESORAMIENTO Y ASISTENCIA EN EL ÁMBITO DE LA GESTIÓN

ASESORAMIENTO Y ASISTENCIA EN EL ÁMBITO DE LA GESTIÓN

Con la experiencia de AP-HP, que gestiona 39 establecimientos – AP-HP International propone a sus clientes, gracias a la movilización de sus expertos especializados, una participación específica o general, adaptada a las necesidades y las exigencias del proyecto de explotación de un establecimiento.

AP-HP International acompaña a sus clientes para garantizar una calidad en los tratamientos y una gestión de la actividad conformes a los más altos estándares internacionales. En función del tipo de acompañamiento (elaboración de la organización del establecimiento, auditoría, supervisión de la explotación), AP-HP International propone asimismo una asistencia técnica para la calificación del establecimiento o de algunos de sus servicios con referencia a AP-HP, el mayor centro hospitalario universitario de Europa.

Organización de las áreas de tratamiento

  • Definición de la administración del establecimiento.
  • Definición de las áreas de tratamiento y elaboración de los protocolos de tratamiento.

Recursos humanos y formación

  • Auditoría de lo existente.
  • Identificación del personal clave, dimensionamiento en términos de recursos humanos del establecimiento y redacción de las fichas de puestos de trabajo.
  • Plan de contratación y/o de formación.
  • Plan de apertura del establecimiento y funcionamiento operativo de los servicios (calendario, etc.).

Plan de negocio

  • Cifrado del conjunto de los recursos y en particular de los recursos humanos.
  • Definición de los objetivos financieros.
  • Supuestos de equilibrio y supuestos de cumplimiento de las rentabilidades esperadas.
  • Modelización de la cuenta de resultados.

Definición de los indicadores clave de la gestión

  • Definición de los indicadores y evaluación de la capacidad para producirlos.
  • Implementación de un plan de acción y de una tabla de tendencias multidimensional.

Apertura de un nuevo establecimiento

  • Definición de un plan de apertura con previsiones de apertura progresiva de los servicios.
  • Plan logístico.

Participación y/o supervisión de la gestión

  • Auditoría y/o implementación de una política de compras y de aprovisionamiento eficiente.
  • Implementación y seguimiento de los indicadores y del control de gestión.
  • Puesta a disposición del personal calificado in situ o en supervisión en los puestos clave.
  • Supervisión de la política médica.
  • Definición de un contrato de asistencia para la gestión en función de las necesidades del cliente.

Calificación AP-HP

  • Marco y evaluación de la necesidad.
  • Presentación de las normas de evaluación.
  • Procedimiento de evaluación.
  • Eventual entrega de la calificación (bronce/plata/oro/platino) y recomendaciones.